Algemene Leveringsvoorwaarden
Artikel 1. Definities
Opdrachtnemer: SPARKadvies, geregistreerd bij Kamer van Koophandel onder het nummer 86208403.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in wiens opdracht diensten worden verleend en/of werkzaamheden worden uitgevoerd en/of zaken worden geleverd.
Overeenkomst: de tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gesloten overeenkomst ter zake het verlenen van diensten en/of het uitvoeren van werkzaamheden en/of leveren van zaken.
Kostprijsbepalende factoren: onder andere, maar niet uitsluitend, kosten gerelateerd aan een bevoegdheid of verplichting ingevolge wet of regelgeving, maar ook de prijs van grondstoffen, lonen etc.,
Overmacht: een niet-toerekenbare onmogelijkheid om een verplichting na te komen, waardoor de persoon in kwestie van deze verplichting bevrijd wordt.
Artikel 2. Algemeen
De overeenkomst wordt gevormd door de onderhavige algemene voorwaarden gezamenlijk met de door opdrachtgever en opdrachtnemer ondertekende opdrachtbevestiging.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
Artikel 3. Offertes en aanbiedingen
Offertes van opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever is verstrekt. Opdrachtgever staat er voor in dat hij/zij alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de opdracht tijdig en naar waarheid heeft verstrekt aan opdrachtnemer.
Opdrachtnemer kan niet aan een offerte of aanbieding worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat (een onderdeel van) de offerte en aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien opdrachtnemer geconfronteerd wordt met een onvoorziene stijging van kostprijsbepalende factoren van > 10 %, kan de opdrachtnemer de opdrachtgever verzoeken deze kostenstijging geheel of gedeeltelijk te compenseren.
Als de opdrachtgever binnen 10 werkdagen geen gehoor geeft aan dit verzoek, is de opdrachtnemer gerechtigd om de overeenkomst af te ronden en het restant opdracht terug te geven. De opdrachtnemer zal een eindfactuur in rekening brengen, naar rato van de verrichte arbeid tegen de oorspronkelijke condities en de opdrachtgever is verplicht deze eindfactuur te voldoen. De eindfactuur is tevens het moment van finale kwijting; vorderingen op uitstaande facturen uitgezonderd.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer neemt met de overeenkomst een inspanningsverbintenis op zich en geeft derhalve geen garantie omtrent de resultaten van de opdracht, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
Voor zover bij het uitvoeren van werkzaamheden persoonsgegevens van een wederpartij worden verwerkt, zullen deze persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt, overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens en Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Opdrachtgever zal aan opdrachtnemer steeds, gevraagd en ongevraagd, alle informatie verstrekken die nodig is voor een correcte uitvoering van de opdracht. Indien opdrachtgever niet aan deze (informatie) verplichtingen heeft voldaan, is opdrachtnemer bevoegd over te gaan tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 5. (Op)levering
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te facturen.
Als opdrachtgever niet binnen 5 werkdagen na ontvangst van het geleverde zijn/haar commentaar op, of bezwaren tegen, het geleverde kenbaar maakt, is de opdrachtgever (stilzwijgend) akkoord met de (deel-) levering.
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op opdrachtgever op het moment waarop zaken aan opdrachtgever worden geleverd.
Artikel 6. Betaling
Betaling in euro´s geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Alle door opdrachtnemer geleverde zaken blijven eigendom van opdrachtnemer totdat opdrachtgever voldaan heeft aan zijn/haar (betalings-)verplichtingen.
Artikel 7. Wijziging in de opdracht
Er is sprake van meerwerk, indien als gevolg van het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens door opdrachtgever, opdrachtnemer de geplande werkzaamheden opnieuw moet organiseren. Opdrachtnemer is gerechtigd de kosten voor meerwerk op basis van nacalculatie in rekening te brengen bij opdrachtgever.
Opdrachtgever kan de overeenkomst tussentijds schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. In dat geval is opdrachtgever, naast uitbetaling van uitstaande facturen, verplicht tot betaling van 25 % van het nog openstaande offertebedrag om reden van bezettingsverlies bij de opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is in geval van overmacht bevoegd de overeenkomst te ontbinden. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst is gepresteerd, wordt dan naar verhouding afgerekend.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
Indien opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot dat gedeelte van het bedrag van de opdracht, waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de opdracht.
Opdrachtnemer kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor directe schade en is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 9. Geheimhouding
Opdrachtgever en opdrachtnemer verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is gemeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Indien opdrachtnemer op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en opdrachtnemer zich niet ter zake kan beroepen op een verschoningsrecht, dan is opdrachtnemer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de opdracht op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Opdrachtgever en opdrachtnemer zullen hun verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan eventueel door hen in te schakelen derden.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer voor opdrachtgever ontwikkelde modellen, werken en/of uitvindingen zijn en blijven eigendom van opdrachtnemer. Daaronder wordt tevens verstaan alle rechten van intellectueel eigendom waaronder begrepen, doch niet daartoe beperkt auteursrechten, modelrechten en/of octrooirechten.
Alle door opdrachtnemer ten behoeve van opdrachtgever verstrekte stukken, zoals rapporten, computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen en contracten, zijn door opdrachtgever te gebruiken binnen en ten behoeve van de eigen organisatie.
Door opdrachtnemer verstrekte stukken mogen niet door opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer openbaar worden gemaakt, verveelvoudigd worden dan wel geëxploiteerd worden of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
Artikel 11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
Onverminderd het recht van opdrachtnemer een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter, zullen geschillen tussen partijen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.